员工管理手册
点击：2936 日期：2020-10-10 选（xuǎn）择字号：小（xiǎo） 中 大
总经理致（zhì）词：
欢迎你（nǐ）成为九游官方站网页版和健之膳膳食管理服务（wù）有限公司的（de）一员！
你将从事的工作是（shì）我们共同事业中不可分割的（de）重要（yào）组成部分之一，希望你与公司一道，用（yòng）你的智慧和热（rè）情，谱写公司新篇章。
在（zài）你仔细阅读（dú）《员（yuán）工（gōng）手册》后，你将会了解到本公司既是（shì）一个有着强烈社会使命感和责任感的企业（yè），又是一（yī）个拥有朝气蓬勃、奋发向上精神的企（qǐ）业。同时，你也将会了解到你在公司（sī）可以享有的权力、必须遵（zūn）守的规则以及需要履行的义务。
真情换真情是公（gōng）司的郑重承（chéng）诺（nuò）。公司将（jiāng）全力保（bǎo）障忠诚于公（gōng）司（sī）、精诚（chéng）为公司服务的员工应有的权利，并为其提供（gòng）机会（huì），实现（xiàn）人生（shēng）价值；同时，公司也要求你尽（jìn）快融入公司（sī）企业文化之中，恪尽（jìn）职守、不懈创新、坚（jiān）持学习，与公（gōng）司同步发展（zhǎn）成长。
祝（zhù）你在（zài）公司工作顺利，生活（huó）愉快！
总经理：巫（wū）吉良（liáng） 企业概况
一、总则：
编（biān）制该手册是（shì）为了使你了（le）解公司的规章制度和员工福利，并以此来规（guī）范你的行（háng）为，严格遵守公（gōng）司规章制度，使（shǐ）我们的员工都能从中学会和（hé）掌握（wò）一些知识、经验，以便（biàn）更好（hǎo）的为（wéi）顾（gù）客提供尽善尽（jìn）美的服务，为企业嬴利，为自己创收。如有疑问（wèn），请向（xiàng）公（gōng）司行政部、人力（lì）资源部查（chá）询。
二、公司简介（略（luè））
三、公司（sī）理念（niàn）（略）
四、公司规模（mó）（略）
五、管理体（tǐ）系（略）
六、公司产（chǎn）品（略（luè））
第二章01、每一个员工都拥有（yǒu）以下（xià）基本权利：咨询权、建议权（quán）、反（fǎn）映权。
03、员工以改善经营管理与（yǔ）工作（zuò）具有合理化建议权，员工有权对认为不合理的处（chù）理向部门反映，反映必须实事求（qiú）是，不得（dé）影（yǐng）响本（běn）职（zhí）工作或（huò）干扰（rǎo）部门（mén）的正常工（gōng）作。
二、义务：
02、每（měi）个员工主（zhǔ）要通过干好本职工作（zuò）为公司（sī）作贡献。员工应努力扩大视野（yě），深（shēn）入领（lǐng）会公（gōng）司目标对自己（jǐ）的要求，养成为企业（yè）作贡献（xiàn）的思（sī）维方式（shì），提高协作水（shuǐ）平与技（jì）巧。
04、员工有义务实事求是的越级报告被（bèi）掩（yǎn）盖（gài）的管理中的弊端与错误。
06、遵（zūn）守本（běn）企业各项规章制度，服从上级指示，维持良好的工作秩序。同事间（jiān）应团结协作（zuò），按时完成企业交付（fù）的各项任务。
08、尊重（chóng）、维护企业形象和信誉，言行不得对企业形象和信誉造成损害。除办理企业指（zhǐ）定的业务（wù）外，不得（dé）擅用企业名义。
10、爱护（hù）企业（yè）的（de）一切公共设施，节约使用公共物品，保（bǎo）持良好的工（gōng）作（zuò）环境（jìng）和（hé）开拓进取精神，提高工作效（xiào）率和业务素质。
第三章01、服（fú）从（cóng）工（gōng）作安排（pái）或岗位调整，不得无故拒绝。
03、严禁赌博（bó）、贪污、盗窃、借职务上的便利营私舞（wǔ）弊、行贿（huì）、受贿。
05、严禁散布虚假（jiǎ）言论或（huò）诽谤他人。
01、不准（zhǔn）迟到（dào）、早退。
03、因公外出，无法签到（dào）者应提前向部门负责人、办公室请假（jiǎ），并说明理由。
3分（fèn）钟以后，15分钟以（yǐ）上，30分（fèn）钟以上者为（wéi）旷工（gōng）05、上（shàng）下（xià）班签（qiān）到，均需由（yóu）本（běn）人亲自进行，不得托（tuō）人（rén）代签，否则以旷（kuàng）工论处，帮人代签者受同等处（chù）分。
07、上、下班须走（zǒu）指定的员工通道。
09、当班期间严禁饮酒或饮酒后接班（bān）接岗（gǎng）。
11、工作时间内，凡睡觉和擅离工作岗位者，以及聊天、做私活（huó）怠工者，按公司（sī）管理制度（dù）给予处理（lǐ）。
13、员工必须按时接班，如（rú）接班者未按时（shí）到岗接班，应报告主管处理，不得擅（shàn）自离开（kāi）岗位。
15、员工请（qǐng）假除特别重大（dà）事故、紧急病症（zhèng）外，不得托人代请，均应在事前填写请（qǐng）假单，向单（dān）位主管申请，呈上（shàng）级批准后，方（fāng）可离开工作岗位，未经请假，或请假未经核准而不到岗者，均（jun1）以旷工论处。
17、不（bú）得随地吐痰，乱扔纸屑等（děng）杂物，保证环境整洁。
19、不着便装进入工作区和将私人物品带入（rù）工（gōng）作区。
21、不使用任何客用（yòng）设（shè）施（shī）与用具（jù）。
23、保持工（gōng）作区内卫生状况（kuàng）良好。
25、未经允许，不（bú）得（dé）私自标（biāo）贴、涂改各类通（tōng）报及指示。
三、仪容仪表
02、工作（zuò）服钮扣必须齐全，全部扣上（shàng），不得敞开外衣、卷袖、卷裤，领带、领结（jié）必须系正（zhèng）。
04、头发保持（chí）整（zhěng）洁（jié），男员工发不盖耳（ěr），女员工不披肩散发，长发必须（xū）盘好（hǎo）。
06、保持面部整洁，女员工化淡（dàn）妆上岗（gǎng），男员工不许化妆，不许留胡子（zǐ）和长发。
08、不许留（liú）长甲，指（zhǐ）甲修剪要整齐，不（bú）许（xǔ）涂甲油。
10、勤洗澡，身上不得有异味，不得使（shǐ）用味（wèi）重的香（xiāng）水，上岗前不（bú）吃气味（wèi）浓烈的食品，保持口腔清（qīng）洁。
12、参（cān）加（jiā）各种（zhǒng）会（huì）议时，不论是否当班（bān），须按规（guī）范着工作服。
四、言行举（jǔ）止（zhǐ）
“喂“不知道（dào）“不行“办（bàn）不到“不（bú）可能“请“谢“先生“小姐“女士（shì）“老师“某（mǒu）经理“某书记+职（zhí）务（wù））
※征（zhēng）询用语： …… 吗？”、……”。
※祝福用语：”、”。
※操作用语：”
※道别（bié）用语：”、”。
※道歉用语：”、”、”、”。
45度（dù）01、提高安全防范意识，做好防火、防水、防盗、防恶性事故发（fā）生是每一个员工的职责。
03、员工（gōng）在岗位（wèi）上受伤，必（bì）须（xū）立即报告上级，并及（jí）时、正确救治受伤人员或自救。
05、学会报火警、匪警（jǐng）并掌（zhǎng）握灭（miè）火器的使用方法。
第四章（zhāng）01、公司（sī）出现岗位空缺时，先在内（nèi）部员工中寻找最合（hé）适的人选。
03、凡属员工直系亲属（父（fù）母、配偶、子女（nǚ）、兄弟、姐妹）均不得被（bèi）公司的同一部门雇用。特殊情况要得到总经理的（de）批准。
二、试用期
02、如果试用期内的员工未达到公司规定（dìng）的工作标准，公司可以随时解除该（gāi）员（yuán）工（gōng）的（de）劳（láo）动合同而不必事先通（tōng）知，而且没（méi）有任何赔偿金。
01、提前一个月提出辞职（zhí）报告或上交（jiāo）一个月（yuè）的工资。
03、辞职员（yuán）工离（lí）店前必须交出（chū）其在工作中所使用（yòng）的公司财产、设备（bèi）、工具（jù），交给其主管或指定人员。此外还必须结清（qīng）与其工作有关的（de）债务。
1、不诚实表现行为（wéi）。
3、违反公（gōng）司规定（dìng），给予辞退的。
5、由（yóu）于工作失责、失职（zhí）而使公司遭受损失。
根据法（fǎ）院判决被（bèi）收审、关押、拘留。
注：离职金包括当（dāng）月（yuè）工资、上岗保证金、押金等（děng）。
六、员工工龄的（de）计算（suàn）
02、无论何种原因离开（kāi）公（gōng）司，第二次加盟公司（sī）工作的（de）员工（gōng），其工龄按减去离（lí）公司的时间计算。 培训及晋升制（zhì）度（dù）
一（yī）、员工培（péi）训制度
2、培训程序
按（àn）照集（jí）训→跟踪→评（píng）估3、培训时间
集中（zhōng）式的训（xùn）练由人力资源部组织，短则一天，长则（zé）三个月。
<span color:black;"="" style="font-size: 9pt; line-height: 18px;">4、培（péi）训内容
①对（duì）公司的认同感
讲述（shù）公（gōng）司发展史及未来发（fā）展规划，公司领导简介（jiè）、组织架构、人（rén）事制度、业务范围、研发体系、实体运（yùn）作、经营方（fāng）针与（yǔ）发展目（mù）标、市场与竞争对手介绍等。
②交流思（sī）想
要（yào）求新员工确定（dìng）自己的工作态度和人生目标，帮（bāng）助其（qí）尽快（kuài）完成角色转（zhuǎn）换。
③职（zhí）业发（fā）展规划
了解新员工对本（běn）岗位的（de）认识及其下一（yī）步发展目标。对（duì）个人职业发展规（guī）划，给予鼓励并提供（gòng）有力支持。
④商务礼仪（yí）
⑤工作技（jì）巧与表（biǎo）达能力的训练
⑥合格企业（yè）人的心理素质训练
①课程体系：如入职培训课程、员工（gōng）培训（xùn）课程、管理培（péi）训课（kè）程、技术培训课程、业（yè）务培训（xùn）课程（chéng）等（děng）。
②教（jiāo）材（cái）体系：购买引进或自行开发的培训教（jiāo）材库。
③培（péi）训师体系：高素质（zhì）的获得认（rèn）证（zhèng）的专职（zhí）培训师（shī）队伍以及资深的培训（xùn）师（shī）、咨询顾（gù）问等专（zhuān）家队伍。